С именем американца Сэмюэла Кольта связывают много мифов, слухов и легенд. Талантливый предприниматель, проходимец-аферист или все же изобретатель и революционер? Сделаем сегодня небольшой экскурс в историю и попробуем разобраться, кем был мистер Сэмюэл Кольт, чье имя за последние 150 лет стало нарицательным.
Все из детства
Жизненный путь нашего героя берет начало из городка Гартфорд, что в штате Коннектикут на юге США. Кстати, это место имеет и украинские акценты: в разное время здесь родились или жили общественный деятель Антон Васинчук, инженер Роман Скочдопль, военный моряк Алекс Дяченко и даже дядя Степана Андреевича Бандеры Осип! Поэтому городок довольно незаурядный, как для населения всего в 125 тысяч человек.
На четырехлетие будущий оружейник получил - чтобы вы думали? Игрушечный пистолет из бронзы! Этот подарок стал судьбоносным, пробудив в малыше непоколебимую любовь к оружию и всему, что с ним связано. На второй день мальчик уже раздобыл где-то немного пороха. И по небольшому взрыву из соседней комнаты родители поняли: это навсегда. Страсть к механизмам и огнестрельному оружию в их ребенке не подавить уже ничем.
В возрасте 11 лет Кольт попал на ферму в Гластонбери, где выполнял домашнюю работу и посещал школу. Здесь он познакомился с "Компендиумом Знаний" - научной энциклопедией, читать которую он считал интереснее скучного изучения Библии. Статьи об изобретателе парохода Роберте Фултоне изрядно вдохновили Кольта. К тому же он заметил, что другие изобретатели из "Компендиума" совершили подвиги, которые когда-то считались фантастическими - и захотел сделать то же самое. Позже, услышав разговоры солдат об успехе двуствольной винтовки и невозможности существования ружья, которое могло бы выстрелить пять или шесть раз без перезарядки, Кольт решил, что создаст то самое "невозможное ружье".
Будущий изобретатель серьезно увлекся техникой в 12 лет. Уже через два года, на День независимости, он созвал жителей родного города на демонстрацию работы собранной им подводной мины, поместил ее на середине озера, но не рассчитал силу порохового заряда. Зрителей облило с ног до головы, за что подростка чуть не избили. За парня вступился молодой человек, которым оказался местный механик Элайша Рут. В будущем он станет руководителем на заводе Кольта.
После года обучения Кольта выгнали из университета за то, что он, занимаясь опытами в кабинете химии, устроил пожар. Довольно ожидаемо, не так ли? Но юный Сэмюэль не расстроился и устроился матросом на торговый бриг. Главная идея жизни озарила его, когда он наблюдал за вращением корабельного штурвала и кабестана (устройства для подъема и опускания якоря). Прямо во время плавания Кольт выточил из дерева визуализацию своего воображения - модель револьверного барабана. Сейчас эта реликвия хранится в музее фирмы Colt.
Патент и первый успех
25 февраля 1836 года Сэмюэль Кольт получает первый патент на 6-зарядный револьвер 45-го калибра. Уже через 10 дней открывает собственное производство. Дебютная модель сначала называлась "Патерсон", в честь города в котором производилась затем - "Техас" за свою популярность среди жителей этой республики. На то время Кольту было 22 года.
Здесь важно прояснить один момент. Иногда Сэмюэлу Кольту ошибочно приписывают титул "изобретатель револьвера" - на самом же деле идея использовать вращающийся барабан для создания многозарядного оружия витала в воздухе давно. Первое охотничье ружье с барабаном на 6 зарядов выпустили во Франции в 1629 году. Однако револьвер мистера Кольта имел определенные стандарты качества и стал первым массовым, а значит - поставил производство этого вида оружия на поток. К примеру, тот же Стив Джобс не изобретал смартфон. Его создала компания IBM. Однако основатель компании Apple сделал его массовым. А значит именно таким, каким и является сегодня то самое устройство в кармане каждого.
Существует известная американская пословица, раскрывающая значение изобретения Самюэля Кольта для становления демократии в США: "Господь Бог создал всех людей разными, а полковник Кольт сделал их равными". И это действительно так! Как бы парадоксально это ни было, но ничто не побуждает к миру так, как оружие. Ведь теперь любой человек, независимо от физической силы, мог защитить себя с помощью пистолета Кольта. Недаром самый известный продукт фирмы, легенда Дикого Запада, 45-калиберный шестизарядный револьвер образца 1872 г. получил прозвище "Peacemaker" ("Миротворец").
Творение Кольта стало хитом: его применяли как основное боевое оружие и гражданские, и солдаты. Револьвер, который мог стрелять шесть раз без перезарядки, помогал его владельцу отбиваться от значительно большего количества войск, которые не были вооружены подобным образом. Как нельзя лучше это подтверждает история, когда подразделение из 15 техасских рейнджеров одержало победу над отрядом из 70 (!) индейцев.
Техники продвижения
Так же как и Джобс, "великий уравнитель" был не только изобретателем, но и талантливым предпринимателем. К примеру, он одним из первых дошел до так называемой технологии "спама". Казалось бы, этот термин появился благодаря Интернету, до появления которого было еще более 150 лет. Однако наш герой уже тогда начал заниматься чем-то подобным - а именно рассылкой образцов своих револьверов. Уникальные, гравированные экземпляры своих револьверов он лично дарил главам государств, военным офицерам и знаменитостям, что тут же вызывало всплески заказов. Можно назвать его и пионером нативной рекламы, ведь он платил людям, чтобы те писали рассказы о его оружии. Кольт заказал западному художнику Джорджу Кэтлину создать серию картин, изображающих экзотические сцены, в которых оружие Кольта широко использовалось против индейцев, диких животных или бандитов, что стало самой первой формой рекламы "product placement". Кроме того, он ввел в рекламу фразу "новый и усовершенствованный", которая сегодня уже стала клише. А также продемонстрировал коммерческую ценность узнаваемости торговой марки, поскольку слово "револьвер" на французском языке - le colt. Инновационность маркетинговых методов Кольта (особенно по тем временам) просто поражает. Да что там, кажется, будто сама Вселенная была за то, чтобы у этого господина все сложилось.
Уже тогда Кольт понимал, что нужно не только производить качественный продукт, но и рассказывать о нем людям. Только так бизнес будет двигаться. И даже если сойдешь за скандалиста или спамера - о тебе узнают! А если сильно повезет - то однажды даже напишут в статье.
Строгие порядки
Однако любое продвижение и реклама работают только когда продукт того стоит. А продукт у Кольта был действительно качественный. И хотя полковник не служил в армии ни одного дня, но руководил он своим заводом с военной дисциплиной. Рабочий день начинался в 7 утра, а за опоздание увольняли. В самом же процессе производства существовали некоторые новаторские принципы.
Во-первых, на одном станке рабочий выполнял только одну операцию, например, нарезку или сверление.
Во-вторых, принцип взаимозаменяемости: для ускорения производства детали оружия должны быть максимально универсальными. Это позволяло собрать образец очень быстро из любых деталей. Данный метод помог Кольту стать одним из первых, кто начал эффективно использовать конвейер.
В-третьих, это машинное производство. Конечно, человеческие ресурсы использовались, но основная роль в производстве отводилась автоматическим машинам. Но Кольт настаивал на окончательной ручной обработке и полировке своих револьверов, чтобы придать им ощущение ручной работы. Внимание к деталям во всей красе.
Все эти принципы по тем временам были революционными, поэтому на завод часто приезжали гости и журналисты, чтобы полюбоваться на "гигантских железных чудовищ" и создать репортаж. Что, в свою очередь, так же поднимало узнаваемость бренда! Win-win в лучшем исполнении.
Имея фактическую монополию, Кольт продавал свои пистолеты в Европе, где спрос на них был высоким из-за напряженных международных отношений. Говоря каждой стране, что другие покупают пистолеты Кольта, он смог получить крупные заказы от многих стран, которые боялись отстать в гонке вооружений. Нагло? Конечно. Эффективно? Еще бы!
Прощалась Америка с Кольтом залпами из тысяч винтовок и револьверов его производства - так что, по словам местной газеты, "канонада была, как на поле боя".
Наследие
Вклад мистера Самуэля Кольта в оружейную культуру и дальнейшую историю оружейного дела сложно переоценить. Это не просто гениальный предприниматель и человек, который всегда знал, чего хочет и каждый раз это доказывал. Его новаторские принципы превратили огнестрельное оружие из утилитарного предмета в символ американской идентичности. А строгие стандарты качества и изящные методы маркетинга оказались достойны того. Подобная страсть к своему делу вдохновляет и дает пример вплоть до сегодняшнего дня. Если именем Кольта сегодня называют не только револьверы, но и франшизы, к которым он не имеет никакого отношения, то о чем-то это говорит, не так ли?..
Антон Колосов